<ご質問内容>R-DX / R-DX PRO 後、ライセンス認証画面にて、「認証未完了」となります。メールアドレスと認証コードを入れても「認証完了」になりません。なぜでしょうか。<ご回答>以下をご確認ください。(1)ライセンスの認証コードは毎日変化します。認証コードを更新してください。(2)ライセンスの認証時に「接続できませんでした」とポップアップのダイアログが表示された方は インターネット接続がありません。インターネット接続を行ってからご利用ください。